.png)
Nusantara News Jember - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember mengoptimalkan program "Polantas Menyapa" di setiap pelayanan publik Samsat dan satpas dalam jajaran satlantas polres jember.
Langkah ini dilaksanakan secara serentak di Samsat Jember Timur (Patrang), Samsat Jember Barat (Kaliwates), hingga Pelayanan Satpas SIM Polres Jember guna memastikan seluruh proses pengurusan dokumen berjalan bersih dan aman, transparan, dan akuntabel.
Melalui program tersebut, personel kepolisian diterjunkan langsung ke sektor pelayanan untuk mengawal dan menyapa, mendampingi, serta mengarahkan pemohon secara personal.
Kehadiran petugas di lapangan bertujuan untuk memberikan kepastian sistem birokrasi yang cepat dan tepat, Sekaligus memberantas praktik percaloan dan menutup rapat potensi pungutan liar (pungli) dalam penerbitan STNK maupun SIM.
Kasat Lantas Polres Jember, AKP Ade Andini, S.I.K., S.T.K., M.H., menyampaikan bahwa seluruh jajaran yang bertugas diwajibkan memberikan edukasi secara mendalam terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) dan rincian biaya resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Langkah preventif ini penting agar masyarakat terhindar dari informasi yang salah dan paham betul mengenai mekanisme atau prosedur pelayanan yang transparan.
Penerapan prinsip zero pungli serta pendekatan yang ramah diharapkan mampu memberikan rasa nyaman bagi warga yang ingin mengurus kelengkapan kendaraannya.
Lebih dari sekadar penegakan hukum, Satlantas Polres Jember berkomitmen menghadirkan sosok Polri yang responsif, terpercaya, serta siap menjadi mitra pelayanan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat Jember.
(Sam)
