Nusantara News Jember – PT Alif Lam Mim Tours kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para calon jemaah umroh. Bertempat di Jember Sabtu 26/9/2027, travel tour umroh resmi yang berkantor pusat di Tanggul ini menggelar kegiatan manasik umroh bagi sekitar 100 jemaah yang dijadwalkan berangkat secara bertahap.
Owner sekaligus Direktur PT Alif Lam Mim Tours, Haji Alif Fahrul Rozi Akbar, menyampaikan bahwa pemberangkatan jemaah kali ini terbagi dalam beberapa jadwal, di antaranya tanggal 8 dan 17 Oktober, serta program Umroh plus Turki pada bulan November mendatang.
"Alhamdulillah hari ini kami mengadakan manasik umroh untuk keberangkatan sekitar 100 jemaah. Keberangkatan kita bagi dalam beberapa jadwal, ada 8 september dan 17 Oktober, serta untuk paket Umroh plus Turki juga di layani, ujar Haji Alif Bahrul Rozi Akbar saat ditemui di sela-sela kegiatan.
Salah satu keunggulan utama dari PT Alif Lam Mim Tours adalah konsep pendaftaran langsung tanpa melibatkan pihak ketiga atau agen. Menurut Haji Alif, dengan sistem direct to customer ini, seluruh anggaran dapat dialokasikan kembali untuk meningkatkan fasilitas dan kenyamanan para jemaah.
Tak hanya itu, travel yang resmi mengantongi izin PPIU sejak Agustus tahun lalu ini juga menghadirkan fasilitas pendukung yang tidak biasa. Selain jaminan jarak hotel yang dekat dengan masjid, PT Alif Lam Mim Tours menyediakan tim medis resmi serta room service yang bersiaga selama 24 jam penuh di Tanah Suci.
"Kami menyediakan tim medis yang standby 24 jam di sana. Jadi kalau ada jemaah yang sakit jam berapa pun, ada pelayanan langsung dari kami.
Begitu juga dengan room service 24 jam. Jemaah yang sepuh tidak perlu bingung bahasa Arab kalau ada kendala kamar atau AC, tinggal bilang ke petugas kami yang shift 8 jam x 3 dalam sehari," jelasnya.
Dalam beribadah, kenyamanan dan kepastian menjadi sesuatu yang vital. PT Alif Lam Mim Tours bahkan memberikan garansi khusus terkait posisi hotel.
Haji Alif menegaskan, jika ada jemaah yang tidak bisa melaksanakan salat 5 waktu di masjid karena alasan jarak hotel (selain karena tertidur), pihak travel siap memberangkatkan jemaah tersebut kembali secara gratis.
Untuk menghindari kekhawatiran jemaah terkait kasus travel bermasalah, pihaknya juga memberikan transparansi penuh sejak awal.
Sebelum berangkat, setiap jemaah akan menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) hak dan kewajiban serta langsung menerima tiket pesawat pulang-pergi (PP), visa, dan dokumen perjalanan lainnya.
"Sebelum berangkat, tiket PP, visa, sudah dibagikan ke masing-masing jemaah. Jadi dipastikan, jemaah aman dan punya kepastian bisa pulang kembali ke Tanah Air," tegasnya.
Meski kantor pusat berlokasi di Tanggul, keberadaan PT Alif Lam Mim Tours menarik minat jemaah dari berbagai daerah di luar Jember, seperti Banyuwangi dan Bondowoso. Travel ini juga dipercaya oleh berbagai kalangan, mulai dari pejabat daerah seperti Sekda Bondowoso hingga para dokter spesialis.
Mengenai paket favorit, program 12 hari menjadi bestseller karena sangat cocok dengan jatah cuti para karyawan dan pegawai. Paket 12 hari ini ditawarkan mulai dari harga Rp35 juta untuk kelas Reguler, hingga Rp38,5 juta untuk kelas Eksklusif.
Mengusung tagline "Nyamannya Sampai ke Hati" dan promosi "Umroh Mewah Gak Takut Mahal", PT Alif Lam Mim Tours berharap masyarakat semakin cerdas dalam memilih travel umroh dengan mengutamakan kepastian legalitas dan fasilitas tegasnya ( Sam)


